各位工程師，您肯定有拆解或修理物品的經曆吧？
現在回想起來，那還是我上小學的時候，把父母好不容易給我買來的電車玩具拆得七零八落，還會偷偷地拆父親的收音機，我記得被發現後挨了一頓教訓。由于我會不斷地拆各種東西，因此當有家電産品出現故障時，家裡就會要求我負責修好，也就是這個原因，我的拆解癖進一步升級。

上初中的時候，家裡會讓我修理電視，微波爐，錄像帶播放機等這些按理說不可能修好的高科技産品，總之都是一些快樂的回憶。“裡面到底是什麼樣的啊…”，在打開外殼的瞬間，那種期待感和激動的心情是難以言表的。（衆所周知，打開外殼之後，一般來說這個産品就不在廠家保修範圍之内了，這一點請大家一定要注意。）

錄像帶播放機是勁敵

其中，錄像帶播放機令我非常吃驚。又興奮又激動…。打開錄像帶播放機的外殼後，發現與錄像帶接觸，讀取視頻信号的旋轉磁頭居然是傾斜的！（照片1）

當時我堅信，隻要把這個調正就能播放出清晰的視頻！于是，我仔細觀察了磁頭的安裝部位，結果發現，這個磁頭好像被計算好的一樣，就是精密傾斜安裝的。我現在記不清當時是否已經認識到這是我力不能及的事情，但“錄像帶播放機＝勁敵”的印象已經深深地印在了作為初中生的我的腦海中。 “但是，磁頭為什麼要傾斜安裝呢･･･？”，我對此好奇心非常大。于是，不假思索地向家附近的科學館老師提出了這個疑問。我覺得那位老師肯定查了很多資料，非常通俗易懂地告訴了我其中緣由。現在通過互聯網可以馬上查到，但當時我真的非常慶幸遇到了這麼好的一位老師。

僅憑知識是無法在現場取勝的

剛才的鋪墊有點太長了，在我們工程師的業務中會遇到各種各樣的情況。有些工作可以按照程序順利推進，也有些工作從某種意義上來說屬于“非常棘手的工作”，比如，客戶要求查明異常發生的原因，或者開發品的試驗沒有按照預期的結果順利推進，需要考慮解決對策等等。您擅長這種“棘手的工作”嗎？

我不能說我很擅長，但無論是推測異常原因也好，還是為了查明原因而嘗試各種方法也好，日常業務的開展我還算處在平均水平。
這種分析（推論），解決異常事态的能力被稱為“邏輯思維能力”，也是工程師所必須具備的能力。簡單來說，就是能夠在頭腦中多大程度地産生“為什麼？”的強烈情感。隻要有疑問，就會想解開，而對這個疑問越是感興趣，越會進一步調查更多的資料。

以我為例，我在很小的時候就會經常問“為什麼？”，哪怕出現一些挫折也不會氣餒，反而非常享受這個過程（因為這個原因，周圍的人把我當成怪人對待）。同時，針對不可思議的問題，即使自己完全沒有相關知識，也會在大腦裡浮現出“可能是這樣吧”，“也許會出現那樣的結果”等等的推測。雖然不能斷言少年時期的拆解癖對提高工程師的能力直接相關，但至少可以說，對于持續保持“為什麼？”的情感來說還是有幫助的。

另一方面，也有的人無法順利解決所出現的問題。非常有意思的是，這些人反而知識非常豐富，乍一看上去，像是“有能力的人”。但是，聽到他說的話就會發現，多是“那裡出現過這樣的案例”或者“那個零部件的規格是這樣的，所以不能用”等等，提供信息還好，但除此之外再無他法。如果隻是有知識，就會不自覺地想去複制粘貼。也就是說，在想像中所看到的信息（事實）與發生的現象（異常）之間形成的差距，推測其相關性方面存在欠缺。
如果在異常對策成員裡面有這種人，大家會非常辛苦…。很可能開會時從頭到尾隻會一味地強調“這個事情我知道”，工作很難進展，還會浪費大量的時間，卻得不出有益的結論。在您工作的地方是否有這樣的人呢？

雖然知識對于工程師來說是非常重要的信息，但遺憾的是，在實際的現場，僅憑已掌握的知識就能處理的問題并不多。反而輕裝上陣，現場絞盡腦汁研究對策才是“常态”。在這種情況下需要的就是“邏輯思維能力”。
但是，這種能力僅憑閱讀書本和資料是很難掌握的。最終靠的還是“經驗”。隻能通過在具體的工作中掌握這種能力。因此，我提倡的是“拆解建議”。

通過“拆解”鍛煉邏輯思維能力

您試着回想一下周圍那些“真正能幹的人”。這些人是不是有這樣的特征呢？我認為，恐怕多多少少都有會有一些“拆解癖”，您覺得呢？

（1）時常關注産品的機制，工作原理，并進行調查。（并不是因為現在需要）認為自己在不了解原理的情況下展開工作是不可原諒的，因此毫不妥協，調查清楚并理解。

（2）與客戶會談的過程中，對客戶存在的課題感同身受。（通過“為什麼？”分析客戶要求事項究竟是什麼意思）

（3）總之，除了電氣之外，還會積累各種領域的知識，很多情況下這些知識會在不經意間發揮作用。

這樣來看的話，好像對工程師來說全是求之不得的事情，但實際上也有需要注意的問題。有拆解癖的工程師在探尋原理和原因的過程中必然會花費一些時間。注意到這一點時已經變成了主要的工作。對于時間充裕的工作來說，這樣工作很好，評價會很高，但往往解決異常問題的關鍵在于時間。需要根據實際情況，注意掌握追求“為什麼？”和“就這麼處理！”的平衡。
好了，剛才所說的好像工程師培訓教材一樣，坦率地說，我屬于很難在解決和理解“為什麼？”之前進入到“就這麼處理！”階段的性格。但是，這種性格多數情況下會促使問題最快解決，所以我認為這樣還不錯。

我覺得各位有拆解癖的工程師會對上述内容有共鳴，大家覺得如何呢？
另一方面，“沒有所謂的拆解癖”的正常工程師們（年輕的工程師？），為了确保今後能夠輕松解決異常問題，先找一些自己感興趣的東西，去調查它的機制吧，現在還為時不晚。不是電氣方面的東西也沒關系。去嘗試對各種東西感興趣，想像它的機制，找機會去增加自己的拆解經驗吧。
以後肯定會有用的。

那麼，這個周末拆點什麼好呢！？